راهکارهای هوش تجاری و هوشمندی کسب وکار هیستون

 ماموریت ما تبدیل داده ها به بینش و درک از تجارت و کسب و کار است. با ما با موج تحولات دیحیتال همراه شوید

پیاده سازی هوش تجاری

از سیستم جمع آوری داده ها، تبدیل داده ها، نیازسنجی اطلاعاتی مدیران، فرمولاسیون داده ها طراحی داشبود تا آموزش کارکنان شما، ما در کنار شما هستیم تا سازمان خود را به داده ها مجهز سازید. تمامی واحدهای سازمان می توانند از راهکارهای هوش تجاری هیستون بهره مند شوند. بازاریابی، فروش، منابع انسانی، مالی، تولید هر کدام می توانند یک راهکار متناسب با شرکت و واحدشان یا برای کل سازمان داشته باشند

مشاوره تکنولوژی و تحول دیجیتال

ما به کسب و کار ها در صنایع مختلف کمک می کنیم تا با یک تحول دیجیتالی جامع  همراه شوند. ما این تحولات را در چهار جنبه اصلی به پیش می بریم: تحول مدل کسب و کار، تغییر تجربیات مشتریات ، ایجاد زیرساخت های ابری و ایجاد یک سازمان داده محور. ما برای توسعه نرم افزارهای اختصاصی شما معماری نرم افزاری جامع و با جزئیات ارائه می دهیم. ما ابزارها و سیستم  هایی را انتخاب می کنیم که برای اهداف شما مناسبترین باشند. در نتیجه ، هزینه های IT شما کاهش یافته و درآمد شما افزایش می یابد.

پیاده سازی سیستم های مدیریت امور مشتریان

در هر جایگاهی که باشید و یا در هر صنعتی ما فرآیندها مدیریت امور مشتریان را برای شما طراحی می کنیم. با بهترین و مناسب ترین نرم افزار این فرآیندها را تجهیز می کنیم و سپس در کنار سازمان و کارکنان شما هستیم تا این فرآيندها به شکل بهینه تکامل یابد. ما به کارکنان شما 100 درصد آموزش های لازم برای استفاده سیستم مدیریت امور مشتریان را ارائه می دهیم.

هوش تجاری از دیدگاه هیستون

هوش تجاری (BI)  یک فرآیند در سازمان است که از نرم افزار (ابزار) و خدمات متخصصین این حوزه استفاده می کند تا داده ها را به بینش واقعی و درک صحیح تبدیل کند تا تصمیمات عملیاتی و استراتژیک یک سازمان را دقیقتر کند. ابزارهای BI به مجموعه داده ‌ها دسترسی دارند، داده‌ها را بر حسب نیازمندی‌تجزیه و تحلیل می‌کنند و یافته‌ های تحلیلی در گزارش‌ها، خلاصه ها، داشبورد، نمودارها و نقشه ها ارائه می‌دهند. تا اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت تجارت در اختیار کاربران و مدیران شرکت قرار دهند.

اصطلاح هوش تجاری غالباً به طیف وسیعی از ابزارها اشاره دارد که دسترسی سریع و آسان به عصاره داده‌ها درباره وضعیت فعلی سازمان را بر اساس داده های موجود فراهم می کند. داشبورد ارائه دهنده یک خروجی از برنامه های نرم افزاری است  که بطور خودکار داده های موجود را به نمودارها تبدیل می‌کند و از وضعیت در زمان یا در بازه‌های زمانی به کاربران خبر می‌دهد.

BI صرفاً در مورد تهیه گزارش و داشبورد مدیریت نیست. در عوض ، BI راهی حرفه‌ای برای درک روند‌ها و داشتن بینش بهتر از کسب و کار و سازمان را با ساده تر کردن عملیات مورد نیاز  را برای فراخوانی، جستجو و ادغام داده ها و محاسبات را برای تاثیرگذاری در تصمیم گیری صحیح، ارائه دهند.

مثالهایی از کاربرد هوش تجاری

موارد استفاده بالقوه برای BI فراتر از معیارهای عملکرد تجاری معمول در مورد افزایش فروش و کاهش هزینه ها است. ابزارهای هوش تجاری می‌توانند کاربردهای متنوعی در سازمان‌های بزرگ و کوچک در حوزه‌های مختلف داشته باشند. از یک کلاس آموزشی گرفته تا یک خرده فروش بزرگن و فروشگاه‌های زنجیره‌ایی متعدد.

• پیاده‌سازی و استفاده خوب از هوش تجاری می‌تواند عملکرد دانش آموزان و یادگیری آنان را بهبود بخشد.
• یک سازمان می تواند از BI برای در نظر گرفتن مشتری و حفظ مشتری قبلی یا ایجاد مشتری جدید استفاده کند.
• ابزارهای BI می توانند به طور خودکار گزارش فروش و تحویل را از داده های CRM تولید کنند.
• یک تیم فروش می تواند از BI برای ایجاد داشبورد استفاده کند تا چشم اندازهای هر نماینده در خط لوله فروش را نشان دهد.

برای اینکه بدانید هوش تجاری چه کمکی به کسب و کار شما می کند با ما تماس بگیرید.